Si no estás conforme con el producto, no te preocupes, podes realizar el cambio!

Seguí estos pasos:

1. Contactate con nosotros a través de nuestro Whatsapp +541156900624 (Es nuestro canal más rápido para resolver consultas!) Te pedimos que tengas a mano tu número de órden, que te fue asignado en tu confirmación de compra, para que sea más rápido para nosotros brindarte una solución.

2. Te vamos a pedir que nos detalles lo que queres cambiar y por qué lo reemplazarías.

3. Podes acercarte con motivo de realizar el cambio a nuestro showroom en Recoleta, Buenos Aires. (consultar horarios)

4. Si no estas cerca podés enviar por el medio que desees el paquete cerrado y embalado con el mismo packaging a la siguiente dirección: Peña 2033 2 A, CABA. CP:1126 (En este caso es importante que pegues una nota en el frente del paquete detallando número de orden y quien lo envía. Esta dirección solo es un punto para recibir cambios, no es un punto de venta. Una vez que se recibe el cambio, te vamos a contactar para realizar el cambio del producto y volver a enviarlo. Ambos envíos corren por cuenta del comprador.

*Recordá que tenes 15 días hábiles desde que llega el producto para realizar el cambio. Es importante que hagas la devolución de la/s prenda/s de forma prolija, en lo posible de la misma forma en la que se entregó.*

*No hacemos cambios de bombachas*

Queremos llevarte tranquilidad, para nosotros es importante que vos estes conforme con lo que compraste y puedas disfrutar al máximo de tus prendas de Le Clotte!